DriveOn by Alphabet, el concesionario de vehículos de ocasión de Alphabet (grupo BMW), contaba con una plataforma digital que debía dar un salto adelante para alinearse con sus objetivos de ventas. Por ello, el departamento de marketing de DriveOn confió en Thankium para desarrollar un proyecto integral desde cero: un ecommerce a medida y un CRM propio también desarrollado por nuestro equipo, junto a paneles de control, herramientas específicas para el canal comercial, integraciones avanzadas y un ecosistema digital capaz de impulsar el negocio. Nuestro reto consistió en transformar el canal online en un motor real de crecimiento y ofrecer al usuario una experiencia tan segura y clara como la de un punto de venta físico.

Bajo el eslogan “Tu vehículo de ocasión con #ConfianzaOn”, diseñamos un sitio web orientado a transmitir fiabilidad desde el primer clic. Además, definimos dos líneas de comunicación complementarias —“De segunda mano con confianza de primera” y “A un clic de distancia de la puerta de tu casa”— que representaban las dos formas de relacionarse con DriveOn: la compra presencial y la experiencia digital.

El desarrollo tecnológico fue decisivo. Implementamos una arquitectura segura en Java y un sistema de integraciones avanzadas que optimizó los procesos de búsqueda, reserva y compra. Este trabajo mejoró el rendimiento general de la plataforma y agilizó la navegación. Adaptamos todo el entorno a los estándares UX/UI, priorizando una experiencia intuitiva, una visualización óptima en cualquier dispositivo y una capa de analítica completa para la medición de campañas digitales.

El resultado fue un canal digital más sólido, eficaz y preparado para escalar. DriveOn by Alphabet reforzó su presencia online e impulsó sus ventas digitales hasta alcanzar niveles que consolidaron su posición en el mercado de vehículos de ocasión.