Automatizar campañas exige traducir la estrategia en una secuencia que conserve la intención de la marca. Cada acción, desde un envío hasta una respuesta automática, forma parte de una conversación que continúa cuando nadie está mirando. Lo importante es que la lógica siga siendo humana, aunque el proceso sea técnico.
Nosotros tratamos la automatización como una práctica de precisión. Definimos reglas que interpretan comportamientos y responden con el tono, el ritmo y la oportunidad adecuados. Así, la comunicación no se repite: evoluciona. Las marcas que automatizan con criterio consiguen mantener la atención sin perder autenticidad, porque su tecnología entiende por qué hace lo que hace.
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Automatizar campañas exige traducir la estrategia en una secuencia que conserve la intención de la marca. Cada acción, desde un envío hasta una respuesta automática, forma parte de una conversación que continúa cuando nadie está mirando. Lo importante es que la lógica siga siendo humana, aunque el proceso sea técnico.
Nosotros tratamos la automatización como una práctica de precisión. Definimos reglas que interpretan comportamientos y responden con el tono, el ritmo y la oportunidad adecuados. Así, la comunicación no se repite: evoluciona. Las marcas que automatizan con criterio consiguen mantener la atención sin perder autenticidad, porque su tecnología entiende por qué hace lo que hace.
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Problemas que resolvemos
Secuencias de marketing que dependen de intervenciones constantes y pierden consistencia.
Mensajes que no reflejan el comportamiento real del usuario porque el sistema no interpreta señales.
Flujos que generan saturación o silencios prolongados por falta de criterios dinámicos.
Equipos que manejan múltiples herramientas sin un hilo conductor que organice los procesos.
Datos procedentes de distintas fuentes que no se transforman en acciones con ritmo ni orden.
Qué incluye este servicio
Diseño de flujos automatizados adaptados al ciclo de relación del cliente.
Reglas de activación basadas en comportamiento, segmentos y estados del usuario.
Integración con CRM, plataformas de envío y sistemas internos.
Configuración de tests, controles y mecanismos de autoajuste.
Paneles operativos que permiten seguir la actividad y ajustar la estrategia en tiempo real.
¿Cómo te ayudaremos?
Analizamos cómo se relaciona tu público con la marca y qué señales anticipan intención, interés o abandono.
Diseñamos secuencias que se adaptan a esos patrones y mantienen el tono adecuado en cada punto del recorrido.
Construimos reglas que interpretan cambios de comportamiento y activan acciones con coherencia y oportunidad.
Probamos el sistema en distintos escenarios para asegurar estabilidad, claridad y ritmo operativo.
Dejamos una estructura que tu equipo puede ajustar sin complejidad técnica.
Problemas que resolvemos
Secuencias de marketing que dependen de intervenciones constantes y pierden consistencia.
Mensajes que no reflejan el comportamiento real del usuario porque el sistema no interpreta señales.
Flujos que generan saturación o silencios prolongados por falta de criterios dinámicos.
Equipos que manejan múltiples herramientas sin un hilo conductor que organice los procesos.
Datos procedentes de distintas fuentes que no se transforman en acciones con ritmo ni orden.
Qué incluye este servicio
Diseño de flujos automatizados adaptados al ciclo de relación del cliente.
Reglas de activación basadas en comportamiento, segmentos y estados del usuario.
Integración con CRM, plataformas de envío y sistemas internos.
Configuración de tests, controles y mecanismos de autoajuste.
Paneles operativos que permiten seguir la actividad y ajustar la estrategia en tiempo real.
¿Cómo te ayudaremos?
Analizamos cómo se relaciona tu público con la marca y qué señales anticipan intención, interés o abandono.
Diseñamos secuencias que se adaptan a esos patrones y mantienen el tono adecuado en cada punto del recorrido.
Construimos reglas que interpretan cambios de comportamiento y activan acciones con coherencia y oportunidad.
Probamos el sistema en distintos escenarios para asegurar estabilidad, claridad y ritmo operativo.
Dejamos una estructura que tu equipo puede ajustar sin complejidad técnica.
Así aplicamos el método Thankium en este servicio
En Thankium trabajamos con un método propio, inspirado en el ‘User Centered Design’ (UCD) y transformado en nuestra manera de entender cada proyecto. Lo llamamos Thinkium: un proceso iterativo, transversal y flexible que se ajusta a cada cliente y a cada reto.
¿Cómo lo hacemos?
Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación
Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación
Fase 2 — Diseño y desarrollo
Fase 2 — Diseño y desarrollo
Fase 3 — Validación y evaluación
Fase 3 — Validación y evaluación
Fase 4 — Integración e implementación
Fase 4 — Integración e implementación
Fase 5 — Monitorización, medición y evolución
Fase 5 — Monitorización, medición y evolución
El ciclo continúa hasta alcanzar la versión más sólida del proyecto. Cada aprendizaje impulsa un nuevo diseño y cada iteración lo perfecciona. Es un proceso vivo, en constante evolución.
Así aplicamos el método Thankium en este servicio
En Thankium trabajamos con un método propio, inspirado en el ‘User Centered Design’ (UCD) y transformado en nuestra manera de entender cada proyecto. Lo llamamos Thinkium: un proceso iterativo, transversal y flexible que se ajusta a cada cliente y a cada reto.
¿Cómo lo hacemos?
Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación
Fase 2 — Diseño y desarrollo
Fase 3 — Validación y evaluación
Fase 4 — Integración e implementación
Fase 5 — Monitorización, medición y evolución
El ciclo continúa hasta alcanzar la versión más sólida del proyecto. Cada aprendizaje impulsa un nuevo diseño y cada iteración lo perfecciona. Es un proceso vivo, en constante evolución.
Caso de estudio / PORTFOLIO
La ejecución automática libera recursos. Programamos secuencias que actúan solas según el comportamiento del usuario. ¿Quieres ver nuestra eficiencia?
Caso de estudio / PORTFOLIO
La ejecución automática libera recursos. Programamos secuencias que actúan solas según el comportamiento del usuario. ¿Quieres ver nuestra eficiencia?
Caso de estudio / PORTFOLIO
La ejecución automática libera recursos. Programamos secuencias que actúan solas según el comportamiento del usuario. ¿Quieres ver nuestra eficiencia?
Testimonios
“Colaborar con Thankium en proyectos de patrocinio es contar con un equipo que entiende la marca y aporta visión estratégica. Es tener un ‘partner’ real”.
Jaime Díaz-Faes, Partnership Creation Manager en Real Madrid
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Testimonios
“Colaborar con Thankium en proyectos de patrocinio es contar con un equipo que entiende la marca y aporta visión estratégica. Es tener un ‘partner’ real”.
Jaime Díaz-Faes, Partnership Creation Manager en Real Madrid
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“Colaborar con Thankium en proyectos de patrocinio es contar con un equipo que entiende la marca y aporta visión estratégica. Es tener un ‘partner’ real”.
Jaime Díaz-Faes, Partnership Creation Manager en Real Madrid
¿Qué observa Thankium para determinar si un flujo automatizado está interpretando bien el contexto del usuario?
¿Cómo decide Thankium si una regla de automatización tiene suficiente calidad estratégica para incorporarse al modelo?
¿Qué obtiene una empresa cuando adopta un sistema de automatización construido a partir de estados y no solo de acciones programadas?
CONTACTA CON THANKIUM
Deja que la tecnología trabaje por ti
MAD
Teléfonos:
Teléfonos:
1451 W Cypress Creek Rd
Fort Lauderdale, FL 33069
Florida - EE. UU.
Teléfono:
+1 (954) 607-2266 (SERVICIOS AL CLIENTE MIAMI)
La tecnología funciona cuando se adapta a las necesidades reales del proyecto y no al revés. Si quieres estudiar una solución a medida o revisar un planteamiento técnico, podemos estudiarlo juntos.
PRÓXIMAS REAPERTURAS 2026 / 2027
En 2020, el impacto global de la pandemia nos obligó a cerrar nuestras oficinas de Nueva York y Londres. Han pasado seis años y volvemos con más empuje que nunca. En 2026 reabriremos ambas sedes para acompañar a las marcas en su crecimiento internacional. Más que un regreso, es un comeback con sabor a expansión y a esa fe descarada que siempre nos mueve.
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