La estrategia UX/UI de una tienda digital define cómo se construye el encuentro entre cliente y comercio. Qué ve, cómo se siente y por qué alguien decide quedarse. Cada elemento visual de un ecaparate virtual tiene un propósito: guiar la mirada, facilitar el gesto, hacer que la experiencia fluya sin exigir atención.
Lo sabemos bien. Por eso en Thankium entendemos la interfaz y la experiencia como un mismo lenguaje que evoluciona con las personas que lo usan. Diseñamos para anticipar comportamientos, para que la tecnología acompañe sin interponerse y para que el recorrido que realice el cliente tenga sentido desde el primer paso hasta la conversión. Lo visible y lo funcional deben estar en perfecto equilibrio. Se trata de hacer que que todo encaje sin que se note.
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La estrategia UX/UI de una tienda digital define cómo se construye el encuentro entre cliente y comercio. Qué ve, cómo se siente y por qué alguien decide quedarse. Cada elemento visual de un ecaparate virtual tiene un propósito: guiar la mirada, facilitar el gesto, hacer que la experiencia fluya sin exigir atención.
Lo sabemos bien. Por eso en Thankium entendemos la interfaz y la experiencia como un mismo lenguaje que evoluciona con las personas que lo usan. Diseñamos para anticipar comportamientos, para que la tecnología acompañe sin interponerse y para que el recorrido que realice el cliente tenga sentido desde el primer paso hasta la conversión. Lo visible y lo funcional deben estar en perfecto equilibrio. Se trata de hacer que que todo encaje sin que se note.
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Problemas que resolvemos
Usuarios que encuentran productos, pero no entienden cómo avanzar o qué diferencia una opción de otra.
Fichas demasiado cargadas o escuetas, sin equilibrio entre información y lectura rápida.
Interfaces que no se adaptan a catálogo, recurrencia o complejidad del modelo de negocio.
Navegación que responde a decisiones internas, no al recorrido natural del cliente.
Sistemas visuales inconsistentes que dificultan reconocimiento, confianza y decisión.
Qué incluye este servicio
Análisis del comportamiento del usuario en cada etapa del recorrido de compra.
Diseño de estructuras, jerarquías y patrones de interacción adaptados al e-commerce.
Creación de guías visuales y funcionales: fichas, menús, filtros, listados y checkout.
Definición de criterios para versionar la interfaz sin perder coherencia.
Prototipos navegables que permiten ver y probar cómo funcionará la tienda antes del desarrollo.
¿Cómo te ayudaremos?
Estudiamos tu catálogo, tu cliente y tu modelo de venta para definir una lógica de uso clara.
Diseñamos interfaces que reducen esfuerzo, mejoran lectura y facilitan decisiones.
Construimos un sistema visual estable que permite crecer sin perder identidad.
Probamos la experiencia con criterios de atención, fluidez y comprensión real.
Dejamos una base sólida para que el desarrollo avance con dirección y sin improvisar.
Problemas que resolvemos
Usuarios que encuentran productos, pero no entienden cómo avanzar o qué diferencia una opción de otra.
Fichas demasiado cargadas o escuetas, sin equilibrio entre información y lectura rápida.
Interfaces que no se adaptan a catálogo, recurrencia o complejidad del modelo de negocio.
Navegación que responde a decisiones internas, no al recorrido natural del cliente.
Sistemas visuales inconsistentes que dificultan reconocimiento, confianza y decisión.
Qué incluye este servicio
Análisis del comportamiento del usuario en cada etapa del recorrido de compra.
Diseño de estructuras, jerarquías y patrones de interacción adaptados al e-commerce.
Creación de guías visuales y funcionales: fichas, menús, filtros, listados y checkout.
Definición de criterios para versionar la interfaz sin perder coherencia.
Prototipos navegables que permiten ver y probar cómo funcionará la tienda antes del desarrollo.
¿Cómo te ayudaremos?
Estudiamos tu catálogo, tu cliente y tu modelo de venta para definir una lógica de uso clara.
Diseñamos interfaces que reducen esfuerzo, mejoran lectura y facilitan decisiones.
Construimos un sistema visual estable que permite crecer sin perder identidad.
Probamos la experiencia con criterios de atención, fluidez y comprensión real.
Dejamos una base sólida para que el desarrollo avance con dirección y sin improvisar.
Así aplicamos el método Thankium en este servicio
En Thankium trabajamos con un método propio, inspirado en el ‘User Centered Design’ (UCD) y transformado en nuestra manera de entender cada proyecto. Lo llamamos Thinkium: un proceso iterativo, transversal y flexible que se ajusta a cada cliente y a cada reto.
¿Cómo lo hacemos?
Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación
Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación
Fase 2 — Diseño y desarrollo
Fase 2 — Diseño y desarrollo
Fase 3 — Validación y evaluación
Fase 3 — Validación y evaluación
Fase 4 — Integración e implementación
Fase 4 — Integración e implementación
Fase 5 — Monitorización, medición y evolución
Fase 5 — Monitorización, medición y evolución
El ciclo continúa hasta alcanzar la versión más sólida del proyecto. Cada aprendizaje impulsa un nuevo diseño y cada iteración lo perfecciona. Es un proceso vivo, en constante evolución.
Así aplicamos el método Thankium en este servicio
En Thankium trabajamos con un método propio, inspirado en el ‘User Centered Design’ (UCD) y transformado en nuestra manera de entender cada proyecto. Lo llamamos Thinkium: un proceso iterativo, transversal y flexible que se ajusta a cada cliente y a cada reto.
¿Cómo lo hacemos?
Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación
Fase 2 — Diseño y desarrollo
Fase 3 — Validación y evaluación
Fase 4 — Integración e implementación
Fase 5 — Monitorización, medición y evolución
El ciclo continúa hasta alcanzar la versión más sólida del proyecto. Cada aprendizaje impulsa un nuevo diseño y cada iteración lo perfecciona. Es un proceso vivo, en constante evolución.
Caso de estudio / PORTFOLIO
La compra intuitiva fideliza. Diseñamos recorridos visuales que guían al usuario directamente al carrito sin distracciones. Pasa y navega.
Caso de estudio / PORTFOLIO
La compra intuitiva fideliza. Diseñamos recorridos visuales que guían al usuario directamente al carrito sin distracciones. Pasa y navega.
Caso de estudio / PORTFOLIO
La compra intuitiva fideliza. Diseñamos recorridos visuales que guían al usuario directamente al carrito sin distracciones. Pasa y navega.
Testimonios
“Colaborar con Thankium en proyectos de patrocinio es contar con un equipo que entiende la marca y aporta visión estratégica. Es tener un ‘partner’ real”.
Jaime Díaz-Faes, Partnership Creation Manager en Real Madrid
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Testimonios
“Colaborar con Thankium en proyectos de patrocinio es contar con un equipo que entiende la marca y aporta visión estratégica. Es tener un ‘partner’ real”.
Jaime Díaz-Faes, Partnership Creation Manager en Real Madrid
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“Colaborar con Thankium en proyectos de patrocinio es contar con un equipo que entiende la marca y aporta visión estratégica. Es tener un ‘partner’ real”.
Jaime Díaz-Faes, Partnership Creation Manager en Real Madrid
¿Cómo determina Thankium si una interfaz transmite confianza antes de que el usuario lea una sola palabra?
¿Qué señales utiliza Thankium para saber si el diseño está ayudando a decidir o solo está decorando el recorrido?
¿Qué obtiene una empresa cuando su UX/UI se basa en un sistema de principios y no en decisiones aisladas?
CONTACTA CON THANKIUM
Diseñemos una experiencia de compra que enamore
MAD
Teléfonos:
Teléfonos:
1451 W Cypress Creek Rd
Fort Lauderdale, FL 33069
Florida - EE. UU.
Teléfono:
+1 (954) 607-2266 (SERVICIOS AL CLIENTE MIAMI)
La tecnología funciona cuando se adapta a las necesidades reales del proyecto y no al revés. Si quieres estudiar una solución a medida o revisar un planteamiento técnico, podemos estudiarlo juntos.
PRÓXIMAS REAPERTURAS 2026 / 2027
En 2020, el impacto global de la pandemia nos obligó a cerrar nuestras oficinas de Nueva York y Londres. Han pasado seis años y volvemos con más empuje que nunca. En 2026 reabriremos ambas sedes para acompañar a las marcas en su crecimiento internacional. Más que un regreso, es un comeback con sabor a expansión y a esa fe descarada que siempre nos mueve.
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