Análisis de Métricas Sociales

Los datos saben de qué hablan

Análisis de Métricas Sociales

Los datos saben de qué hablan

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Análisis de Métricas Sociales

Cada dato tiene un contexto y una intención. Las métricas, por solas, no explican nada; lo hacen cuando alguien las interpreta con criterio. En Thankium analizamos el comportamiento real de las audiencias para entender qué despierta interés y qué pasa desapercibido.

No tratamos los dashboards como informes, sino como mapas que revelan patrones, intuiciones y oportunidades. Cada resultado dibuja una pista, y seguirla puede cambiar la dirección de una campaña. Por eso tratamos los números como lo que son: señales de comportamiento que, bien interpretadas, explican cómo piensa la gente cuando nadie la mira.

Cada dato tiene un contexto y una intención. Las métricas, por solas, no explican nada; lo hacen cuando alguien las interpreta con criterio. En Thankium analizamos el comportamiento real de las audiencias para entender qué despierta interés y qué pasa desapercibido.

No tratamos los dashboards como informes, sino como mapas que revelan patrones, intuiciones y oportunidades. Cada resultado dibuja una pista, y seguirla puede cambiar la dirección de una campaña. Por eso tratamos los números como lo que son: señales de comportamiento que, bien interpretadas, explican cómo piensa la gente cuando nadie la mira.

Problemas que resolvemos

  • Datos dispersos que no explican cómo se comporta la audiencia.

  • Indicadores que generan ruido y dificultan decisiones claras.

  • Informes centrados en volumen sin interpretar intención.

  • Falta de criterios para evaluar si el contenido avanza objetivos reales.

  • Dificultad para detectar patrones que permiten mejorar la estrategia.

Qué incluye este servicio

  • Revisión del rendimiento por canal y tipo de contenido.

  • Análisis de interacción, retención y calidad de la comunidad.

  • Identificación de patrones relevantes para la narrativa de marca.

  • Paneles de seguimiento adaptados a cada objetivo.

  • Lectura periódica para orientar decisiones editoriales y estratégicas.

¿Cómo te ayudaremos?

  • Interpretamos métricas para entender cómo reacciona la audiencia.

  • Detectamos señales que indican qué piezas mantienen interés.

  • Reorganizamos criterios para reforzar formatos con recorrido.

  • Ajustamos narrativa, frecuencia y tono en función de los datos.

  • Acompañamos la evolución para que la presencia social gane consistencia.

Problemas que resolvemos

  • Datos dispersos que no explican cómo se comporta la audiencia.

  • Indicadores que generan ruido y dificultan decisiones claras.

  • Informes centrados en volumen sin interpretar intención.

  • Falta de criterios para evaluar si el contenido avanza objetivos reales.

  • Dificultad para detectar patrones que permiten mejorar la estrategia.

Qué incluye este servicio

  • Revisión del rendimiento por canal y tipo de contenido.

  • Análisis de interacción, retención y calidad de la comunidad.

  • Identificación de patrones relevantes para la narrativa de marca.

  • Paneles de seguimiento adaptados a cada objetivo.

  • Lectura periódica para orientar decisiones editoriales y estratégicas.

¿Cómo te ayudaremos?

  • Interpretamos métricas para entender cómo reacciona la audiencia.

  • Detectamos señales que indican qué piezas mantienen interés.

  • Reorganizamos criterios para reforzar formatos con recorrido.

  • Ajustamos narrativa, frecuencia y tono en función de los datos.

  • Acompañamos la evolución para que la presencia social gane consistencia.

Así aplicamos el método Thankium en este servicio

En Thankium trabajamos con un método propio, inspirado en el ‘User Centered Design’ (UCD) y transformado en nuestra manera de entender cada proyecto. Lo llamamos Thinkium: un proceso iterativo, transversal y flexible que se ajusta a cada cliente y a cada reto.

  • ¿Cómo lo hacemos?

  • Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación

  • Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación

  • Fase 2 — Diseño y desarrollo

  • Fase 2 — Diseño y desarrollo

  • Fase 3 — Validación y evaluación

  • Fase 3 — Validación y evaluación

  • Fase 4 — Implementación completa

  • Fase 4 — Implementación completa

  • Fase 5 — Monitorización, medición y mejora

  • Fase 5 — Monitorización, medición y mejora

  • El ciclo continúa hasta alcanzar la versión más sólida del proyecto. Cada aprendizaje impulsa un nuevo diseño y cada iteración lo perfecciona. Es un proceso vivo, en constante evolución.

Así aplicamos el método Thankium en este servicio

En Thankium trabajamos con un método propio, inspirado en el ‘User Centered Design’ (UCD) y transformado en nuestra manera de entender cada proyecto. Lo llamamos Thinkium: un proceso iterativo, transversal y flexible que se ajusta a cada cliente y a cada reto.

  • ¿Cómo lo hacemos?

  • Fase 1 — Descubrimiento, investigación y planificación

  • Fase 2 — Diseño y desarrollo

  • Fase 3 — Validación y evaluación

  • Fase 4 — Implementación completa

  • Fase 5 — Monitorización, medición y mejora

  • El ciclo continúa hasta alcanzar la versión más sólida del proyecto. Cada aprendizaje impulsa un nuevo diseño y cada iteración lo perfecciona. Es un proceso vivo, en constante evolución.

Caso de estudio / PORTFOLIO

Escuchar al mercado define la táctica. Auditamos la conversación social para detectar tendencias y corregir el rumbo a tiempo. Descubre el poder del dato.

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Escuchar al mercado define la táctica. Auditamos la conversación social para detectar tendencias y corregir el rumbo a tiempo. Descubre el poder del dato.

Caso de estudio / PORTFOLIO

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Testimonios

Trabajar con Thankium nos ha permitido reforzar nuestra estrategia de marketing en España.

Lourdes Prats, Digital manager en KRKA Farmacéutica

Lourdes Prats, Digital manager en KRKA Farmacéutica

Testimonios

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Lourdes Prats, Digital manager en KRKA Farmacéutica

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Lourdes Prats, Digital manager en KRKA Farmacéutica

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  • ¿Cómo define Thankium qué métricas son realmente útiles para una marca?

  • ¿Cómo define Thankium qué métricas son realmente útiles para una marca?

  • ¿Por qué algunas métricas sociales generan confusión?

  • ¿Por qué algunas métricas sociales generan confusión?

  • ¿Cómo se detectan patrones de mejora en redes sociales?

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  • ¿Cómo define Thankium qué métricas son realmente útiles para una marca?

  • ¿Por qué algunas métricas sociales generan confusión?

  • ¿Cómo se detectan patrones de mejora en redes sociales?

CONTACTA CON THANKIUM

Entiende qué funciona y por qué

El marketing trabaja para mover resultados y la comunicación para construir sentido; no hacen lo mismo ni funcionan igual. Aquí puedes contactar con quienes impulsan campañas y con quienes definen mensajes para cuidar la reputación de tu marca. Cada disciplina tiene su método y su forma de pensar. Si necesitas saber qué área encaja mejor con tu caso, escríbenos y te guiamos.

Algo ha salido mal.
Hemos recibido tu mensaje

PRÓXIMAS REAPERTURAS 2026 / 2027

En 2020, el impacto global de la pandemia nos obligó a cerrar nuestras oficinas de Nueva York y Londres. Han pasado seis años y volvemos con más empuje que nunca. En 2026 reabriremos ambas sedes para acompañar a las marcas en su crecimiento internacional. Más que un regreso, es un comeback con sabor a expansión y a esa fe descarada que siempre nos mueve.

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