Diseño de marca

Agencias de todo a 100

Q: ¿Qué es una agencia de publicidad 'de todo a 100'?

Es esa agencia que lo hace todo, muy rápido y barato. Pero no porque sea eficiente, sino porque copia sin pudor, explota a sus becarios y cobra menos de lo que cuesta pensar. En 2016 ya pululaban por el mercado: mucho ruido, poco valor. Lo preocupante no es que existan, sino que muchas marcas caen en su trampa. Y eso, a la larga, no sale barato. Porque

Q: ¿Por qué hay tantas agencias que siguen en lugar de liderar?

Porque ser seguidor sale cómodo. No exige arriesgar, ni innovar, ni pensar de verdad. En ese mercado de 2016 parecía que bastaba con replicar lo que hacían los líderes. Pero eso solo genera más ruido, más contenido sin alma, más fast ideas sin estrategia. Las agencias que lideran no temen que las copien: temen no reinventarse. Porque liderar es sentirse incómodo. Y eso —aunque no lo diga ningún KPI— también es una ventaja competitiva.

Q: ¿Qué consecuencias tiene elegir una agencia que copia?

Más de las que crees. En 2016 ya se sabía que Google podía premiar, por error, al que copia antes que al original. Y aunque el castigo sea leve, el daño a tu marca puede ser grande. Pierdes identidad, credibilidad y, a veces, posicionamiento. Además, trabajar con agencias que no respetan la ética profesional te convierte en cómplice. El contenido original cuesta, claro. Pero genera valor. Y ese valor no se mide en likes, sino en reputación.

Q: ¿Cómo distinguir a una agencia seria de una ‘de todo a 100’?

Escucha cómo hablan de las ideas. Mira quién las piensa. Pregunta cómo trabajan. Una agencia seria no te venderá una web en 24 horas ni dirá “eso ya lo hicimos para otro cliente”. En 2016, distinguir a una buena agencia era más fácil de lo que parecía: tenía ética, criterio, método y amor propio. No necesitaba parecer original. Lo era. Y lo demostraba con cada 'briefing', no con descuentos ni con plantillas recicladas.

Hay que tener cuidado con lo que pasa en la web. Google no es perfecto y a veces da preferencia a un contenido copiado y penaliza al original. Tal cual, como lo lees. Si quieres triunfar, elige bien tu agencia de publicidad.

Dos bombillas con etiquetas "ctrl + c" y "ctrl + v" simbolizando copiar y pegar en fondo rojo.

Julián Martínez

31 de mayo de 2016

31/5/16

Lectura:

2 min.

Recordando algunas nociones básicas de marketing, en concreto aquella de las posiciones ante el mercado, nos hemos dado cuenta de que va haber que actualizar unos cuantos libros. Líder, retador, seguidores y especialistas. Este era el listado clásico, aunque parece que se puede encontrar alguno más. En resumidas cuentas, parece ser que todo se ha reducido a lo esencial: líderes y seguidores. Pero el problema viene cuando los seguidores sólo son eso, seguidores y las agencias de publicidad se transforman en agencias de todo a 100.

Un buen líder necesita rodearse de lo mejor para poder mejorar. Un líder es mejor líder cuando siente amenazada su posición. El problema es que estamos creando un mercado en el que se vive demasiado bien como seguidor. Muchas veces faltan argumentos para intentar asaltar a la cabeza o simplemente para ser mejor. Parece ser que hay hueco para todos en el mercado, lo que genera cantidad y no calidad. Creatividad todo a 100. Cuida bien tus contenidos.

Como si de una tienda de todo a 100 se tratara. Piezas copiadas a las grandes compañías y hechas por trabajadores explotados con salarios ridículos y jornadas de trabajo extremas: becarios. Agencias de todo a 100. ¿Recuerdas a aquel primo de tu amigo que dejó derecho en tercero y que sabía hacer páginas web? Pues ese tipo ha montado una agencia y ahora los primos son sus clientes.

Hay que tener cuidado con lo que pasa en la web. Por lo visto Google no es perfecto. Puede dar preferencia a un contenido copiado y penalizar al original. Y lo peor de todo es que los plagiadores lo saben. Y también saben que el castigo es pequeño si eres detectado, pero lo que se puede ganar es mucho.

De ética profesional mejor no hablamos. Llegados a este punto, cuida bien de tus contenidos, y sobre todo, elige bien tu agencia de publicidad.. No te dejes seducir por una agencia de todo a 100. Como decía Punset, “estamos programados, pero para ser únicos”.